DATA ACT EUROPEO - OBBLIGHI DI PASSAGGIO A UN ALTRO FORNITORE CLOUD

Misurate la vostra dipendenza digitale prima che vi costi cara

Sovereign-Audit è un audit strutturato che valuta la vostra dipendenza dai fornitori cloud (Microsoft 365 in particolare) e la vostra reale capacità di recuperare i dati e di cambiare fornitore. Non certifichiamo una «sovranità»: misuriamo, documentiamo e stabiliamo le priorità.

32
Controlli di dipendenza e portabilità sottoposti ad audit
7
Ambiti Microsoft 365 coperti
3
Quadri di riferimento mobilitati
2009
SYAGA svolge audit di sicurezza dei sistemi informativi dal

Il problema

La dipendenza digitale viene raramente misurata, e l'argomento sta diventando normativo

⚠

Il Data Act europeo disciplina ormai il cambio di fornitore cloud

Il Regolamento (UE) 2023/2854 (Data Act) contiene un capitolo dedicato al passaggio tra servizi di trattamento dei dati, con obblighi di rimozione degli ostacoli tecnici e contrattuali al cambio di fornitore. Poche organizzazioni sanno oggi a che punto si trovano su questo tema.

🔒

Il vincolo al fornitore si instaura senza essere stato deciso

Account di emergenza, federazione delle identità, Copilot, cifratura nativa, applicazioni Teams personalizzate: ogni scelta tecnica crea un po' più di dipendenza, senza che sia stata presa alcuna decisione esplicita.

📋

Le clausole di reversibilità vengono raramente rilette

I contratti cloud contengono clausole di recupero dei dati e di uscita, ma vengono firmati una sola volta e mai riesaminati alla luce dell'uso reale del tenant.

🧭

I quadri di riferimento esistono ma restano teorici

Il Data Act, SecNumCloud e Gaia-X definiscono un vocabolario e requisiti di portabilità, ma tradurli in un riscontro operativo sul VOSTRO tenant richiede un metodo e un tempo che i team IT interni non hanno.

Il nostro approccio: Sovereign-Audit

Un metodo strutturato, basato su un catalogo di 32 controlli di dipendenza e di portabilità

01
Impostazione

Colloquio di impostazione

Confronto con la direzione o con il responsabile IT per definire il perimetro (tenant M365, entità, controllate, fornitori chiave) e le questioni di dipendenza proprie della vostra organizzazione.

02
Raccolta

Raccolta strutturata degli elementi tecnici e contrattuali

Esame della configurazione di Microsoft 365 (identità, backup, residenza dei dati, cifratura, applicazioni) e delle clausole contrattuali di reversibilità presso i vostri fornitori.

03
Analisi

Valutazione rispetto ai 32 controlli del catalogo

Ogni controllo è valutato secondo uno stato chiaro (coperto, parziale, assente, da verificare sul piano contrattuale), con una corrispondenza verso gli ambiti Microsoft 365 interessati.

04
Contestualizzazione

Confronto con il Data Act, SecNumCloud e Gaia-X

Le risultanze sono collegate, quando pertinente, ai requisiti del Data Act europeo e al vocabolario di riferimento SecNumCloud/Gaia-X, senza mai presentarlo come una certificazione ottenuta.

05
Restituzione

Relazione e piano d'azione con priorità

Consegna di una relazione chiara alla direzione, con un piano d'azione con priorità per ridurre i punti di dipendenza più critici.

Cosa ricevete

Un insieme chiaro di documenti utilizzabili dalla vostra direzione e dai vostri team IT

📝

Relazione di dipendenza e portabilità

Valutazione documentata dei 32 controlli del catalogo, con uno stato per ciascun controllo.

  • Mappatura dei 7 ambiti M365 interessati
  • Stato per controllo (coperto / parziale / assente / da verificare)
  • Risultanze illustrate da estratti di configurazione
  • Sintesi per la direzione in prima pagina
🗺

Mappatura del vincolo al fornitore

Una visione d'insieme di dove si concentra la vostra dipendenza da Microsoft.

  • Identità e federazione
  • Backup e residenza dei dati
  • Cifratura e gestione delle chiavi
  • Applicazioni e automazioni proprietarie
⚖

Griglia di lettura delle clausole di reversibilità

Uno strumento per rileggere con i vostri team legali i contratti cloud esistenti.

  • Punti di attenzione individuati dal catalogo
  • Domande da porre ai vostri fornitori
  • Non un parere legale, ma uno strumento di lavoro
🎯

Contestualizzazione normativa

Corrispondenza tra le vostre risultanze e il vocabolario dei quadri di riferimento.

  • Data Act (UE) 2023/2854 - capitolo sul passaggio tra fornitori
  • SecNumCloud (ANSSI) - clausola di reversibilità
  • Gaia-X - vocabolario di portabilità / interoperabilità
  • ISO/IEC 27001 Allegato A - rapporti con i fornitori
📈

Piano d'azione con priorità

Raccomandazioni ordinate per criticità e facilità di attuazione.

  • Interventi rapidi
  • Interventi strutturali (contrattuali, tecnici)
  • Nessuna azione attuata senza la vostra approvazione
📄

Restituzione e file consegnati

Documenti in formati utilizzabili dai vostri team.

  • Relazione in formato PDF
  • Sintesi per la direzione
  • Sessione di restituzione con domande e risposte

Quadri di riferimento mobilitati

Sovereign-Audit si basa su quadri pubblici esistenti: non rilasciamo alcuna certificazione

DA

Data Act - Regolamento (UE) 2023/2854

Testo europeo che contiene un capitolo dedicato al passaggio tra servizi di trattamento dei dati (portabilità e interoperabilità del cloud). Sovereign-Audit si basa su questo capitolo per strutturare le domande dell'audit, senza presentare un articolo specifico come un obbligo già opponibile alla vostra organizzazione senza una verifica giuridica.

ISO

ISO/IEC 27001 - Allegato A

I controlli organizzativi relativi ai rapporti con i fornitori e alla continuità operativa strutturano una parte dell'analisi della dipendenza.

SNC

SecNumCloud v3.2 (ANSSI)

Quadro di riferimento per la qualificazione volontaria dell'ANSSI. La sua clausola di reversibilità contrattuale serve qui da griglia di lettura, anche se Microsoft 365 standard non è qualificato SecNumCloud.

GX

Gaia-X (Trust Framework)

Quadro europeo volontario e non vincolante, che fornisce un vocabolario comune di sovranità e di interoperabilità tra gli attori del cloud, qui utilizzato come griglia di lettura.

Perimetro & preventivo

Ogni incarico è definito su preventivo, in base alle dimensioni e alla complessità del vostro ambiente

Diagnosi

PMI, tenant M365 unico

Su preventivo
Definito con voi in anticipo
  • Valutazione dei 32 controlli del catalogo
  • Relazione di sintesi
  • Restituzione alla direzione
Richiedere un preventivo

Monitoraggio

Organizzazioni con un piano di rimedio

Su preventivo
Definito con voi in anticipo
  • Tutto Approfondito +
  • Piano d'azione dettagliato con priorità
  • Verifica di follow-up dopo l'attuazione delle azioni
  • Aggiornamento della relazione
Richiedere un preventivo

Su questa pagina non è fissata in anticipo alcuna tariffa

Il perimetro esatto (numero di entità, dimensioni del tenant, profondità dell'analisi contrattuale) viene definito con voi prima di qualsiasi preventivo.

Domande frequenti

La mia organizzazione è interessata dal Data Act europeo?
Il Data Act (Regolamento (UE) 2023/2854) si applica ampiamente ai fornitori e agli utenti di servizi cloud nell'Unione europea, con disposizioni specifiche sul cambio di fornitore. Sovereign-Audit vi aiuta a capire concretamente a che punto siete, ma non sostituisce un'analisi giuridica dedicata alla vostra situazione.
Sovereign-Audit è collegato all'audit M365 automatizzato di SYAGA?
No. Sovereign-Audit è un incarico condotto dai nostri auditor, basato sullo stesso catalogo di controlli degli altri nostri lavori, ma svolto manualmente, senza estensione di raccolta automatizzata. Non è lo stesso prodotto della soluzione di audit M365 a conoscenza zero di SYAGA.
La relazione costituisce un parere legale?
No. Sovereign-Audit è uno strumento di accompagnamento operativo e tecnico. Non costituisce un parere legale e non sostituisce la rilettura dei vostri contratti da parte di un avvocato o del vostro servizio legale.
Quanto tempo devo mettere a disposizione del mio team?
Il colloquio di impostazione e la restituzione finale coinvolgono la vostra direzione o il vostro responsabile IT. Il resto della raccolta e dell'analisi è svolto dai nostri auditor. Il volume esatto dipende dal perimetro scelto e sarà precisato nel preventivo.
Perché SYAGA è legittimata a svolgere questo audit?
SYAGA Consulting svolge audit di sicurezza dei sistemi informativi dal 2009, per clienti da 50 a 5 000 dipendenti in diversi settori. Il catalogo di controlli utilizzato per Sovereign-Audit si basa su questo stesso lavoro di audit.
Sovereign-Audit certifica che la mia organizzazione è sovrana?
No. Sovereign-Audit misura la vostra dipendenza e la vostra portabilità in un dato momento, sulla base di riscontri verificabili. Non rilasciamo alcun marchio né alcuna certificazione di sovranità.

Chi è interessato, e perché

Non solo i grandi gruppi né i settori «sensibili»: la dipendenza da un fornitore cloud riguarda imprese molto diverse, per ragioni diverse. Ecco i criteri ufficiali, senza confondere obbligo giuridico e buona prassi.

US

Utilizzate un cloud statunitense (Microsoft, Google, AWS...)

Il CLOUD Act statunitense (legge federale, Public Law 115-141) si applica ai «providers of electronic communication services or remote computing services» statunitensi e consente di obbligarli a trasmettere alla giustizia statunitense i dati in loro «possession, custody, or control», anche se tali dati sono archiviati fuori dagli Stati Uniti (disposizione codificata in 18 U.S.C. § 2713). In concreto: una PMI francese che ospita la posta elettronica o l'ERP presso un fornitore statunitense, o una controllata europea di un gruppo statunitense, può essere interessata per il solo fatto di questo legame di controllo, anche se i suoi dati sono ospitati in Francia o nell'UE. Testo ufficiale (Congress.gov)

DA

Utilizzate un qualsiasi servizio cloud, a prescindere dalle dimensioni

Il Data Act (regolamento (UE) 2023/2854), applicabile dal 12 settembre 2025, è un testo trasversale che «si applica a tutti i settori». Il suo capitolo sul cambio di fornitore cloud dà a qualsiasi cliente, a prescindere dalle dimensioni, il diritto di «passare effettivamente a un altro fornitore di servizi di trattamento dei dati» (portabilità, interoperabilità), senza esenzione generale per le piccole imprese. Commissione europea - Data Act

N2

Siete un'impresa media o grande di un settore critico

La direttiva NIS2 copre 18 settori (energia, trasporti, sanità, finanza, gestione delle acque, infrastrutture digitali, comunicazioni elettroniche, piattaforme digitali, gestione dei rifiuti, fabbricazione di prodotti critici, servizi postali, spazio, pubblica amministrazione). Per questi settori, «di norma, le entità di medie e grandi dimensioni dovranno adottare misure adeguate di gestione dei rischi di cibersicurezza», il che include la gestione del rischio legato ai loro fornitori, compresi i loro fornitori cloud. Commissione europea - NIS2

SNC

Ospitate dati sensibili

La qualificazione SecNumCloud dell'ANSSI «riconosce offerte cloud affidabili» mediante un visto di sicurezza. Non è un obbligo giuridico generalizzato per le imprese private: è una qualificazione volontaria, raccomandata per proteggere dati sensibili o ospitare nel cloud sistemi informativi sensibili. ANSSI - cyber.gouv.fr

In sintesi, quattro profili tipicamente interessati

1. Una PMI che ospita posta elettronica, ERP o CRM presso un fornitore cloud statunitense di grande scala (o una controllata europea di un gruppo statunitense): interessata dal CLOUD Act, indipendentemente dalle dimensioni.

2. Qualsiasi impresa europea, di qualsiasi dimensione, che utilizzi un servizio cloud (SaaS, PaaS o IaaS): interessata dal 12/09/2025 dai nuovi diritti di portabilità del Data Act.

3. Un'impresa media o grande di uno dei 18 settori critici NIS2 (energia, sanità, trasporti, finanza, infrastrutture digitali...): deve gestire il rischio legato ai fornitori, cloud compreso.

4. Un ente pubblico o un'impresa che ospita dati sensibili: obiettivo raccomandato (non sistematicamente obbligatorio) della qualificazione SecNumCloud.

Questi criteri derivano da testi e pagine ufficiali citati sopra. Non è un parere legale: la vostra situazione esatta dipende dal vostro settore, dalle vostre dimensioni e dai vostri contratti, da far confermare da un giurista se necessario.

Cosa fare concretamente

Ciò che è un vero obbligo giuridico, ciò che è una buona prassi raccomandata e ciò che sta per arrivare, spiegato in modo semplice, con il supporto di fonti ufficiali.

Obbligo giuridico

Restate responsabili dei vostri dati, anche presso un fornitore cloud

Se la vostra impresa fa ospitare dati personali (dipendenti, clienti) presso un fornitore cloud situato fuori dall'Unione europea, è la vostra impresa, e non il fornitore, a restare giuridicamente responsabile della protezione di tali dati ai sensi dell'RGPD. Dovete assicurarvi che tale trasferimento poggi su una garanzia riconosciuta: o il paese è ritenuto sicuro dall'Unione europea («decisione di adeguatezza»), oppure firmate con il fornitore le clausole contrattuali tipo fornite dalla Commissione europea. Si tratta di documenti standard da integrare nel contratto, non di una negoziazione da inventare da soli.

Fonte: CNIL, quadro dei trasferimenti di dati al di fuori dell'UE previsto dall'RGPD (capo V, articoli 45 e 46) - cnil.fr, consultato il 18/07/2026.

Obbligo giuridico (a carico del fornitore)

Il diritto di cambiare fornitore cloud senza restare bloccati

Dal 12 settembre 2025, un regolamento europeo (il «Data Act») obbliga i fornitori di servizi cloud ad agevolare il cambio di fornitore: devono ridurre progressivamente i costi di uscita e fornire i vostri dati in un formato che potete riutilizzare altrove. In concreto, se un fornitore vi risponde che «non è possibile» o vi fattura somme sproporzionate per recuperare i vostri stessi dati, da questa data non è più normale. Il calendario preciso di soppressione totale di tali costi è fissato dal testo normativo: fatelo verificare dal vostro giurista o dal vostro fornitore se vi viene fatturato un importo.

Fonte: Commissione europea, «Data Act» (Regolamento (UE) 2023/2854, capo VI) - digital-strategy.ec.europa.eu, consultato il 18/07/2026.

Buona prassi (non un obbligo)

SecNumCloud: un marchio di fiducia, non una casella da spuntare per obbligo

SecNumCloud è una qualificazione rilasciata dall'ANSSI (l'agenzia francese per la cibersicurezza) che consente di riconoscere le offerte cloud ritenute affidabili per ospitare dati sensibili. Non è un obbligo giuridico per un'impresa privata. Si impone soprattutto alle amministrazioni e agli enti che gestiscono sistemi informativi sensibili per lo Stato. Per una PMI, è un punto di riferimento utile per confrontare le offerte cloud tra loro, non una norma da rispettare per legge.

Fonte: ANSSI (cyber.gouv.fr), pagina «Cloud» - cyber.gouv.fr, consultato il 18/07/2026.

Buona prassi (raccomandazione della CNIL)

La sicurezza del cloud è un lavoro a due

La CNIL raccomanda, senza che si tratti di un obbligo quantificato e dettagliato nella legge, di elencare i servizi cloud effettivamente utilizzati nella vostra impresa, di verificare il livello di sicurezza del fornitore prima di firmare, di scrivere nero su bianco nel contratto chi fa cosa in materia di sicurezza e di cifrare i dati sensibili. Il principio da ricordare: il fornitore mette in sicurezza la propria infrastruttura, ma spetta a voi configurare correttamente gli accessi e gli account dei vostri team. Una cattiva configurazione da parte vostra non è coperta dalla sicurezza del fornitore.

Fonte: CNIL, «Sicurezza del cloud (informatica in nuvola)» - cnil.fr, consultato il 18/07/2026.

Da monitorare (non ancora in vigore)

Un futuro testo europeo per rafforzare il cloud europeo

La Commissione europea ha avviato la discussione su un progetto di regolamento, il «Cloud and AI Development Act», per rafforzare le capacità europee di cloud e di intelligenza artificiale e ridurre la dipendenza dai grandi fornitori non europei. Questo testo non è ancora in vigore: è una proposta in corso di esame, non una regola da applicare oggi. Prevede un sistema di livelli di fiducia per valutare la sovranità di un'offerta cloud. Da seguire, senza trarne alcuna conclusione operativa immediata.

Fonte: Commissione europea, «Cloud and AI Development Act» - digital-strategy.ec.europa.eu, pagina aggiornata al 03/06/2026, consultata il 18/07/2026.

Questa sezione vi dà punti di riferimento chiari, non un parere legale. Per una situazione specifica (contratto in corso, trasferimento di dati specifico), fate convalidare dal vostro servizio legale o da un avvocato.

Sovranità digitale: le domande frequenti in parole semplici

Cinque domande che si pongono i dirigenti di PMI, ciascuna con risposta in 2 minuti e con la relativa fonte ufficiale

Il Data Act europeo obbliga me a cambiare fornitore cloud?
No, non obbliga la vostra impresa a fare alcunché. È il vostro fornitore cloud ad avere nuovi obblighi nei vostri confronti. Il regolamento europeo Data Act (Regolamento (UE) 2023/2854), applicabile dal 12 settembre 2025, lo obbliga a rimuovere gli ostacoli al cambio di fornitore. Punto concreto da ricordare: a partire da gennaio 2027, il vostro fornitore non potrà più fatturarvi alcun costo per passare a un concorrente. Fonte: Commissione europea • CNIL.
I miei dati Microsoft 365 sono «fuori legge» perché transitano per gli Stati Uniti?
No, non è illegale in sé. L'RGPD disciplina i trasferimenti di dati personali al di fuori dell'UE. La sentenza della giustizia europea «Schrems II» (luglio 2020) aveva invalidato l'accordo precedente tra l'UE e gli Stati Uniti. Da allora, il 10 luglio 2023 la Commissione europea ha adottato una nuova decisione che riconosce, per le imprese statunitensi aderenti al quadro «Data Privacy Framework», un livello di protezione ritenuto «sostanzialmente equivalente» a quello dell'UE. Non è un obbligo giuridico evitare un cloud statunitense: è un punto da conoscere, documentare e monitorare, come raccomanda la CNIL. Fonte: CNIL.
Che cos'è SecNumCloud, e devo pretenderlo dal mio fornitore?
SecNumCloud è un quadro di riferimento creato nel 2016 dall'ANSSI, l'agenzia francese per la cibersicurezza, per qualificare, su base volontaria, i fornitori di cloud. Un fornitore qualificato deve avere sede legale e capitali a maggioranza europei, e ospitare, trattare e amministrare i vostri dati esclusivamente dall'UE: l'obiettivo dichiarato è di proteggervi da un'eventuale ingiunzione di uno Stato non membro dell'UE. Non è un obbligo giuridico per la vostra impresa: è un criterio utile da conoscere se la protezione contro le leggi straniere è una questione importante per la vostra attività. Fonte: ANSSI.
Che cos'è Gaia-X? Devo chiedere questa «certificazione» ai miei fornitori?
Gaia-X non è una certificazione che potete pretendere oggi, come pretendereste una norma ISO. È un'associazione europea, con sede a Bruxelles, che sviluppa standard volontari per servizi di dati e di cloud «federati e affidabili», con l'obiettivo di rafforzare l'indipendenza digitale europea. Utile da conoscere come quadro di riferimento, ma non è (ancora) una casella da spuntare in un capitolato d'oneri. Fonte: Gaia-X European Association.
Esiste una legge francese oltre al testo europeo?
Sì. In Francia, la legge SREN (Sécuriser et Réguler l'espace numérique) del 2024 aveva già cominciato, prima del Data Act europeo, a disciplinare le condizioni di cambio di fornitore cloud. Il Data Act viene a rafforzare e a generalizzare questo movimento a livello di tutta l'Unione europea. Fonte: CNIL.

Queste risposte riassumono pagine ufficiali consultate nel luglio 2026 (Commissione europea, CNIL, ANSSI, Gaia-X). Non costituiscono un parere legale e non sostituiscono un'analisi dedicata alla vostra situazione.

Volete sapere a che punto siete davvero?

Contattateci per ricevere un preventivo adatto al vostro perimetro.