EURÓPSKY AKT O ÚDAJOCH - POVINNOSTI PRI PRECHODE K INÉMU POSKYTOVATEĽOVI CLOUDU

Zmerajte svoju digitálnu závislosť, skôr než vás začne draho stáť

Sovereign-Audit je štruktúrovaný audit, ktorý posudzuje vašu závislosť od poskytovateľov cloudu (najmä Microsoft 365) a vašu skutočnú schopnosť získať späť svoje údaje a prejsť k inému poskytovateľovi. Nepotvrdzujeme „suverenitu“: meriame, dokumentujeme a určujeme priority.

32
Auditované kontroly závislosti a prenosnosti
7
Pokrytých oblastí Microsoft 365
3
Využité referenčné rámce
2009
SYAGA vykonáva audity bezpečnosti informačných systémov od roku

Problém

Digitálna závislosť sa meria len zriedka a téma sa stáva regulačnou

⚠

Európsky akt o údajoch teraz upravuje prechod k inému poskytovateľovi cloudu

Nariadenie (EÚ) 2023/2854 (akt o údajoch) obsahuje osobitnú kapitolu o prechode medzi službami spracúvania údajov s povinnosťami odstraňovať technické a zmluvné prekážky prechodu k inému poskytovateľovi. Len málo organizácií dnes vie, v akej situácii sa v tejto veci nachádza.

🔒

Viazanie na dodávateľa vzniká bez toho, aby sa o ňom rozhodlo

Núdzové účty, federácia identít, Copilot, natívne šifrovanie, vlastné aplikácie Teams: každé technické rozhodnutie vytvára o niečo väčšiu závislosť, bez toho, aby sa prijalo nejaké výslovné rozhodnutie.

📋

Ustanovenia o reverzibilite sa len zriedka prehodnocujú

Zmluvy o cloudových službách obsahujú ustanovenia o vrátení údajov a o ukončení spolupráce, no podpisujú sa raz a nikdy sa nepreskúmajú vo svetle skutočného využívania tenantu.

🧭

Referenčné rámce existujú, ale zostávajú teoretické

Akt o údajoch, SecNumCloud a Gaia-X vymedzujú slovník a požiadavky na prenosnosť, no preložiť ich do praktického zistenia o VAŠOM tenante vyžaduje metódu a čas, ktoré interné tímy IT nemajú.

Náš prístup: Sovereign-Audit

Štruktúrovaná metóda opretá o katalóg 32 kontrol závislosti a prenosnosti

01
Vymedzenie

Úvodný rozhovor

Rozhovor s vedením alebo zodpovedným pracovníkom IT na vymedzenie rozsahu (tenant M365, subjekty, dcérske spoločnosti, kľúčoví poskytovatelia) a otázok závislosti špecifických pre vašu organizáciu.

02
Zber

Štruktúrovaný zber technických a zmluvných podkladov

Preskúmanie konfigurácie Microsoft 365 (identita, zálohovanie, rezidencia údajov, šifrovanie, aplikácie) a zmluvných ustanovení o reverzibilite u vašich poskytovateľov.

03
Analýza

Vyhodnotenie voči 32 kontrolám katalógu

Každá kontrola sa hodnotí podľa jasného stavu (pokrytá, čiastočná, chýbajúca, na zmluvné overenie) so vzťahom k dotknutým oblastiam Microsoft 365.

04
Zasadenie do kontextu

Porovnanie s aktom o údajoch, SecNumCloud a Gaia-X

Zistenia sa, ak je to relevantné, prepájajú s požiadavkami európskeho aktu o údajoch a s referenčným slovníkom SecNumCloud/Gaia-X - nikdy sa to neprezentuje ako získaná certifikácia.

05
Odovzdanie výsledkov

Správa a akčný plán s určenými prioritami

Odovzdanie jasnej správy vedeniu s akčným plánom s určenými prioritami na zníženie najkritickejších bodov závislosti.

Čo dostanete

Jasný súbor dokumentov využiteľných vaším vedením a vašimi tímami IT

📝

Správa o závislosti a prenosnosti

Zdokumentované vyhodnotenie 32 kontrol katalógu so stavom pri každej kontrole.

  • Mapa 7 dotknutých oblastí M365
  • Stav pri každej kontrole (pokrytá / čiastočná / chýbajúca / na overenie)
  • Zistenia ilustrované výpismi z konfigurácie
  • Manažérske zhrnutie na prvej strane
🗺

Mapa viazanosti na dodávateľa

Celkový pohľad na to, kde sa sústreďuje vaša závislosť od spoločnosti Microsoft.

  • Identita a federácia
  • Zálohovanie a rezidencia údajov
  • Šifrovanie a správa kľúčov
  • Proprietárne aplikácie a automatizácie
⚖

Pomôcka na čítanie ustanovení o reverzibilite

Podklad na opätovné preskúmanie vašich existujúcich zmlúv o cloudových službách spolu s právnymi tímami.

  • Body pozornosti určené katalógom
  • Otázky, ktoré treba položiť vašim poskytovateľom
  • Nie právne stanovisko - pracovný podklad
🎯

Zasadenie do regulačného kontextu

Vzájomné priradenie vašich zistení a slovníka referenčných rámcov.

  • Akt o údajoch (EÚ) 2023/2854 - kapitola o prechode k inému poskytovateľovi
  • SecNumCloud (ANSSI) - ustanovenie o reverzibilite
  • Gaia-X - slovník prenosnosti / interoperability
  • ISO/IEC 27001 príloha A - vzťahy s dodávateľmi
📈

Akčný plán s určenými prioritami

Odporúčania zoradené podľa kritickosti a jednoduchosti realizácie.

  • Rýchle opatrenia
  • Rozsiahlejšie projekty (zmluvné, technické)
  • Žiadne opatrenie sa nerealizuje bez vášho schválenia
📄

Odovzdanie výsledkov a poskytnuté súbory

Dokumenty vo formátoch, ktoré vaše tímy dokážu využiť.

  • Správa vo formáte PDF
  • Zhrnutie pre vedenie
  • Odovzdávacie stretnutie s otázkami a odpoveďami

Využité referenčné rámce

Sovereign-Audit vychádza z existujúcich verejných rámcov - nevydávame žiadnu certifikáciu

DA

Akt o údajoch - nariadenie (EÚ) 2023/2854

Európsky predpis s osobitnou kapitolou o prechode medzi službami spracúvania údajov (prenosnosť a interoperabilita cloudu). Sovereign-Audit sa o túto kapitolu opiera pri štruktúrovaní auditných otázok, bez toho, aby konkrétny článok prezentoval ako povinnosť, ktorá sa už voči vašej organizácii dá uplatniť bez právneho overenia.

ISO

ISO/IEC 27001 - príloha A

Organizačné opatrenia týkajúce sa vzťahov s dodávateľmi a kontinuity činností štruktúrujú časť analýzy závislosti.

SNC

SecNumCloud v3.2 (ANSSI)

Dobrovoľný kvalifikačný rámec agentúry ANSSI. Jeho zmluvné ustanovenie o reverzibilite tu slúži ako pomôcka na čítanie, hoci štandardný Microsoft 365 nie je kvalifikovaný podľa SecNumCloud.

GX

Gaia-X (Trust Framework)

Dobrovoľný, nezáväzný európsky rámec, ktorý poskytuje spoločný slovník suverenity a interoperability medzi aktérmi v oblasti cloudu a ktorý sa tu používa ako pomôcka na čítanie.

Rozsah & cenová ponuka

Každá zákazka sa vymedzuje na základe ponuky podľa veľkosti a zložitosti vášho prostredia

Diagnostika

Malé a stredné podniky, jediný tenant M365

Na základe ponuky
Vopred dohodnuté s vami
  • Vyhodnotenie 32 kontrol katalógu
  • Súhrnná správa
  • Odovzdanie výsledkov vedeniu
Vyžiadať cenovú ponuku

Sledovanie

Organizácie s plánom nápravy

Na základe ponuky
Vopred dohodnuté s vami
  • Všetko z Rozšíreného +
  • Podrobný akčný plán s určenými prioritami
  • Kontrolné stretnutie po realizácii opatrení
  • Aktualizácia správy
Vyžiadať cenovú ponuku

Na tejto stránke nie je vopred stanovená žiadna cena

Presný rozsah (počet subjektov, veľkosť tenantu, hĺbka analýzy zmlúv) sa s vami určuje pred každou ponukou.

Časté otázky

Týka sa európsky akt o údajoch aj mojej organizácie?
Akt o údajoch (nariadenie (EÚ) 2023/2854) sa vo veľkej miere vzťahuje na poskytovateľov a používateľov cloudových služieb v Európskej únii a obsahuje osobitné ustanovenia o prechode k inému poskytovateľovi. Sovereign-Audit vám pomáha konkrétne pochopiť, v akej situácii sa nachádzate, ale nenahrádza právnu analýzu určenú pre vašu situáciu.
Súvisí Sovereign-Audit s automatizovaným auditom M365 od SYAGA?
Nie. Sovereign-Audit je zákazka vedená našimi audítormi, opretá o ten istý katalóg kontrol ako naše ostatné práce, ale vykonávaná ručne, bez rozšírenia na automatizovaný zber. Nejde o ten istý produkt ako riešenie SYAGA na audit M365 s nulovou znalosťou.
Je správa právnym stanoviskom?
Nie. Sovereign-Audit je operatívny a technický podporný nástroj. Nie je právnym stanoviskom a nenahrádza preskúmanie vašich zmlúv advokátom alebo vaším právnym oddelením.
Koľko času musím uvoľniť zo svojho tímu?
Úvodný rozhovor a záverečné odovzdanie výsledkov zaberú čas vášmu vedeniu alebo zodpovednému pracovníkovi IT. Zvyšok zberu a analýzy vykonávajú naši audítori. Presný rozsah závisí od zvoleného rozsahu a upresní sa v cenovej ponuke.
Čím je SYAGA oprávnená vykonať tento audit?
SYAGA Consulting vykonáva audity bezpečnosti informačných systémov od roku 2009 pre zákazníkov s 50 až 5 000 zamestnancami v rôznych odvetviach. Katalóg kontrol používaný pre Sovereign-Audit vychádza z tej istej auditnej práce.
Potvrdzuje Sovereign-Audit, že moja organizácia je suverénna?
Nie. Sovereign-Audit meria vašu závislosť a prenosnosť v danom okamihu na základe overiteľných zistení. Nevydávame žiadny certifikát ani osvedčenie o suverenite.

Koho sa to týka a prečo

Nielen veľkých skupín ani „citlivých“ odvetví: závislosť od poskytovateľa cloudu sa týka veľmi rôznych podnikov, z rôznych dôvodov. Tu sú oficiálne kritériá, bez zamieňania zákonnej povinnosti a osvedčeného postupu.

US

Používate americký cloud (Microsoft, Google, AWS...)

Americký zákon CLOUD Act (federálny zákon, Public Law 115-141) sa vzťahuje na amerických „poskytovateľov služieb elektronických komunikácií alebo služieb vzdialeného spracúvania“ a umožňuje, aby boli nútení odovzdať americkej justícii údaje „vo svojom vlastníctve, úschove alebo pod svojou kontrolou“, aj keď sú tieto údaje uložené mimo Spojených štátov (ustanovenie kodifikované v 18 U.S.C. § 2713). Konkrétne: francúzsky malý alebo stredný podnik, ktorý hostuje svoju poštu alebo svoj ERP u amerického poskytovateľa, alebo európska dcérska spoločnosť americkej skupiny sa ho môže týkať už len na základe tohto vzťahu kontroly, aj keď sú jeho údaje hostované vo Francúzsku alebo v EÚ. Oficiálne znenie (Congress.gov)

DA

Používate akúkoľvek cloudovú službu, bez ohľadu na veľkosť

Akt o údajoch (nariadenie (EÚ) 2023/2854), uplatniteľný od 12. septembra 2025, je prierezový predpis, ktorý „sa vzťahuje na všetky odvetvia“. Jeho kapitola o prechode k inému poskytovateľovi cloudu dáva každému zákazníkovi, bez ohľadu na jeho veľkosť, právo „účinne prejsť k inému poskytovateľovi služieb spracúvania údajov“ (prenosnosť, interoperabilita), bez všeobecnej výnimky pre malé podniky. Európska komisia - akt o údajoch

N2

Ste stredný alebo veľký podnik v kritickom odvetví

Smernica NIS2 pokrýva 18 odvetví (energetika, doprava, zdravotníctvo, financie, vodné hospodárstvo, digitálna infraštruktúra, elektronické komunikácie, digitálne platformy, nakladanie s odpadom, výroba kritických výrobkov, poštové služby, vesmír, verejná správa). Pre tieto odvetvia „stredné a veľké subjekty budú spravidla musieť prijať primerané opatrenia na riadenie kybernetických bezpečnostných rizík“ - čo zahŕňa riadenie rizika súvisiaceho s ich dodávateľmi, vrátane ich poskytovateľov cloudu. Európska komisia - NIS2

SNC

Hostujete citlivé údaje

Kvalifikácia SecNumCloud agentúry ANSSI „uznáva dôveryhodné cloudové ponuky“ prostredníctvom bezpečnostného víza. Nie je to všeobecná zákonná povinnosť pre súkromné podniky: je to dobrovoľná kvalifikácia, odporúčaná na ochranu citlivých údajov alebo na hostovanie citlivých informačných systémov v cloude. ANSSI - cyber.gouv.fr

Stručne, štyri typické dotknuté profily

1. Malý alebo stredný podnik, ktorý hostuje poštu, ERP alebo CRM u amerického hyperskálera (alebo európska dcérska spoločnosť americkej skupiny): týka sa ho zákon CLOUD Act bez ohľadu na veľkosť.

2. Akýkoľvek európsky podnik akejkoľvek veľkosti, ktorý používa cloudovú službu (SaaS, PaaS alebo IaaS): od 12. 9. 2025 sa ho týkajú nové práva na prenosnosť podľa aktu o údajoch.

3. Stredný alebo veľký podnik z jedného z 18 kritických odvetví NIS2 (energetika, zdravotníctvo, doprava, financie, digitálna infraštruktúra...): musí riadiť riziko súvisiace s dodávateľmi, vrátane cloudu.

4. Verejný orgán alebo podnik, ktorý hostuje citlivé údaje: odporúčaný (nie nevyhnutne povinný) cieľ kvalifikácie SecNumCloud.

Tieto kritériá pochádzajú z oficiálnych predpisov a stránok uvedených vyššie. Nejde o právne stanovisko: vaša presná situácia závisí od vášho odvetvia, veľkosti a zmlúv - v prípade potreby ju nechajte potvrdiť právnikom.

Čo treba urobiť konkrétne

Čo je skutočná zákonná povinnosť, čo je odporúčaný osvedčený postup a čo sa čoskoro pripravuje - vysvetlené jednoducho, s oficiálnymi zdrojmi.

Zákonná povinnosť

Za svoje údaje zostávate zodpovední, aj keď sú u poskytovateľa cloudu

Ak vaša spoločnosť nechá hostovať osobné údaje (zamestnancov, zákazníkov) u poskytovateľa cloudu so sídlom mimo Európskej únie, je to vaša spoločnosť - nie poskytovateľ - kto zostáva právne zodpovedný podľa GDPR za ochranu týchto údajov. Musíte sa uistiť, že tento prenos spočíva na uznanej záruke: buď Európska únia považuje danú krajinu za bezpečnú („rozhodnutie o primeranosti“), alebo s poskytovateľom podpíšete štandardné zmluvné doložky, ktoré poskytuje Európska komisia. Ide o štandardné dokumenty, ktoré treba zapracovať do zmluvy, nie o rokovanie, ktoré by ste si mali vymyslieť sami.

Zdroj: CNIL, rámec prenosov údajov mimo EÚ podľa GDPR (kapitola V, články 45 a 46) - cnil.fr, konzultované 18. 7. 2026.

Zákonná povinnosť (na strane poskytovateľa)

Právo zmeniť poskytovateľa cloudu bez toho, aby ste boli zablokovaní

Od 12. septembra 2025 európske nariadenie („akt o údajoch“) ukladá poskytovateľom cloudových služieb povinnosť uľahčiť prechod k inému poskytovateľovi: musia postupne znižovať poplatky za ukončenie a poskytnúť vaše údaje vo formáte, ktorý môžete znova použiť inde. Konkrétne, ak vám poskytovateľ odpovie, že „to nie je možné“, alebo vám za vrátenie vašich vlastných údajov účtuje neprimerané sumy, od tohto dátumu to už nie je normálne. Presný kalendár úplného zrušenia týchto poplatkov stanovuje regulačný text - nechajte ho overiť svojím právnikom alebo poskytovateľom, ak vám je nejaká suma účtovaná.

Zdroj: Európska komisia, „akt o údajoch“ (nariadenie (EÚ) 2023/2854, kapitola VI) - digital-strategy.ec.europa.eu, konzultované 18. 7. 2026.

Osvedčený postup (nie povinnosť)

SecNumCloud: značka dôvery, nie povinné políčko na odškrtnutie

SecNumCloud je kvalifikácia, ktorú udeľuje ANSSI (francúzska agentúra pre kybernetickú bezpečnosť) a ktorá umožňuje uznať cloudové ponuky považované za dôveryhodné na hostovanie citlivých údajov. Pre súkromný podnik nejde o zákonnú povinnosť. Vzťahuje sa predovšetkým na správne orgány a organizácie, ktoré spravujú citlivé informačné systémy pre štát. Pre malý a stredný podnik je to užitočný orientačný bod na vzájomné porovnávanie cloudových ponúk, nie norma, ktorú treba dodržiavať zo zákona.

Zdroj: ANSSI (cyber.gouv.fr), stránka „Cloud“ - cyber.gouv.fr, konzultované 18. 7. 2026.

Osvedčený postup (odporúčanie CNIL)

Bezpečnosť cloudu je práca pre dvoch

CNIL odporúča - bez toho, aby to bola číselne vyjadrená a podrobne zakotvená povinnosť v zákone - urobiť zoznam cloudových služieb, ktoré sa vo vašej spoločnosti skutočne používajú, pred podpisom overiť úroveň bezpečnosti poskytovateľa, čierne na bielom zapísať do zmluvy, kto čo robí v oblasti bezpečnosti, a šifrovať citlivé údaje. Zásada, ktorú si treba zapamätať: poskytovateľ zabezpečuje svoju infraštruktúru, ale je na vás, aby ste správne nakonfigurovali prístupy a účty svojich tímov. Zlá konfigurácia na vašej strane nie je krytá bezpečnosťou poskytovateľa.

Zdroj: CNIL, „Sécurité du cloud (informatique en nuage)“ - cnil.fr, konzultované 18. 7. 2026.

Sledovať (zatiaľ neplatí)

Budúci európsky predpis na posilnenie európskeho cloudu

Európska komisia dala do diskusie návrh nariadenia, „akt o rozvoji cloudu a umelej inteligencie“, ktorý má posilniť európske kapacity v oblasti cloudu a umelej inteligencie a znížiť závislosť od veľkých mimoeurópskych poskytovateľov. Tento text zatiaľ neplatí: je to návrh, ktorý sa posudzuje, nie pravidlo, ktoré treba dnes uplatňovať. Počíta so systémom úrovní dôvery na hodnotenie suverenity cloudovej ponuky. Treba ho sledovať, bez vyvodzovania okamžitých praktických záverov.

Zdroj: Európska komisia, „akt o rozvoji cloudu a umelej inteligencie“ - digital-strategy.ec.europa.eu, stránka aktualizovaná 3. 6. 2026, konzultovaná 18. 7. 2026.

Táto časť vám dáva jasné orientačné body, nie právne stanovisko. Pre konkrétnu situáciu (prebiehajúca zmluva, osobitný prenos údajov) si ju nechajte overiť vaším právnym oddelením alebo advokátom.

Digitálna suverenita: jednoduché FAQ

Päť otázok, ktoré si kladú vedúci pracovníci malých a stredných podnikov, každá zodpovedaná za 2 minúty s oficiálnym zdrojom

Zaväzuje ma európsky akt o údajoch zmeniť poskytovateľa cloudu?
Nie, vašu spoločnosť k ničomu nezaväzuje. Nové povinnosti voči vám má váš poskytovateľ cloudu. Európske nariadenie - akt o údajoch (nariadenie (EÚ) 2023/2854), uplatňované od 12. septembra 2025, mu ukladá odstraňovať prekážky prechodu k inému poskytovateľovi. Konkrétny bod, ktorý si treba zapamätať: od januára 2027 vám poskytovateľ nebude môcť účtovať žiadne poplatky za odchod ku konkurencii. Zdroj: Európska komisia • CNIL.
Sú moje údaje v Microsoft 365 „protiprávne“, pretože prechádzajú cez Spojené štáty?
Nie, samo osebe to nie je nezákonné. GDPR upravuje prenosy osobných údajov mimo EÚ. Rozsudok európskeho súdneho dvora „Schrems II“ (júl 2020) zrušil predchádzajúcu dohodu medzi EÚ a Spojenými štátmi. Odvtedy Európska komisia prijala 10. júla 2023 nové rozhodnutie, ktoré pre americké spoločnosti pristupujúce k „rámcu ochrany údajov medzi EÚ a USA“ uznáva úroveň ochrany považovanú za „v podstate rovnocennú“ s úrovňou v EÚ. Nie je to zákonná povinnosť vyhýbať sa americkému cloudu - je to bod, ktorý treba poznať, zdokumentovať a sledovať, ako odporúča CNIL. Zdroj: CNIL.
Čo je SecNumCloud a mám ho od svojho poskytovateľa vyžadovať?
SecNumCloud je rámec, ktorý v roku 2016 vytvorila ANSSI, francúzska agentúra pre kybernetickú bezpečnosť, na dobrovoľnú kvalifikáciu poskytovateľov cloudu. Kvalifikovaný poskytovateľ musí mať sídlo a väčšinový kapitál v Európe a hostovať, spracúvať a spravovať vaše údaje výlučne z EÚ: deklarovaným cieľom je chrániť vás pred prípadným príkazom štátu, ktorý nie je členom EÚ. Nie je to zákonná povinnosť pre vašu spoločnosť: je to užitočné kritérium, ak je pre vašu činnosť ochrana pred zahraničnými zákonmi otázkou. Zdroj: ANSSI.
Čo je Gaia-X? Mám túto „certifikáciu“ vyžadovať od svojich poskytovateľov?
Gaia-X nie je certifikácia, ktorú by ste dnes mohli vyžadovať ako normu ISO. Je to európske združenie so sídlom v Bruseli, ktoré rozvíja dobrovoľné štandardy pre „federované a dôveryhodné“ dátové a cloudové služby s cieľom posilniť európsku digitálnu nezávislosť. Užitočné poznať ako referenčný rámec, ale nie je to (zatiaľ) políčko na odškrtnutie v súťažných podkladoch. Zdroj: Európske združenie Gaia-X.
Existuje popri európskom predpise aj francúzsky zákon?
Áno. Vo Francúzsku zákon SREN (Sécuriser et Réguler l'espace numérique) z roku 2024 začal už pred európskym aktom o údajoch upravovať podmienky prechodu k inému poskytovateľovi cloudu. Akt o údajoch tento trend posilňuje a zovšeobecňuje na úrovni celej Európskej únie. Zdroj: CNIL.

Tieto odpovede zhrňujú oficiálne stránky konzultované v júli 2026 (Európska komisia, CNIL, ANSSI, Gaia-X). Nie sú právnym stanoviskom a nenahrádzajú analýzu určenú pre vašu situáciu.

Chcete vedieť, v akej situácii ste skutočne?

Kontaktujte nás a dostanete cenovú ponuku prispôsobenú vášmu rozsahu.

Čoskoro dostupné contact@syaga.eu Pozrieť FAQ